建碁AOPEN在全球擁有專業團隊，結合合作夥伴以創新系統及最適解決方案為目標，除了眾所皆知的數位看板，亦提供智能Kiosk、智慧售貨機、機器視覺應用等整合解決方案。與市場一般消費性、工控電腦的產品有所區隔。建碁AOPEN著重於產業技術的應用整合，著力於協助客戶找出問題並解決，以最經濟的成本、最快速的時間，打造出最有效的解決方案。建碁AOPEN持續深化在垂直整合市場，如零售、交通、自動化設備、住宿與醫療業等擴展產品服務，透過多種溝通平台產生協同效應，提高客戶體驗以提供更有價值的服務。
建碁（AOPEN ）為宏碁集團旗下專注於商用領域之跨國科技公司，全球總部位於台灣。建碁（AOPEN ）專精於工業電腦市場的商業應用解決方案，提供給全球化的企業諸多數位轉型的升級選項人工智慧與物聯網的結合，提升商業運營的效益與價值。
建碁秉持「專注與創新」精神、力行「Bright Ideas Connected」理念，成立專業研發中心、開發科技應用平台、攜手合作夥伴，建立全球化的在地價值服務鏈，協助全球化企業提供完善且具時代競爭力的營運模式，共同開創產業新價值。
將零缺點且具有競爭力的產品和服務準時送達客戶，以支持客戶事業成功。
To Deliver Defect-free, Competitive Products and service on Time. To Support Customers Business Success.
建碁原為宏碁電腦之「開放產品事業部」，以AOPEN為品牌專營於電腦DIY零組件之開發設計、生產與銷售，於1996年12月正式以建碁公司獨立營運。建碁在2000年8月於中華民國證券櫃檯買賣中心掛牌上櫃、並於2002年8月於台灣證券交易所股票公開上市，當時是宏碁電腦集團中第一個成功開啟「內部創業」典範的子公司[1]。隨後因集團之代工與品牌分家, 建碁隸屬於緯創集團，並從主機板、光碟機…等零組件製造商發展為小型化準系統製造商，並於2007年起逐漸轉型往商業應用领域，如數位看板、觸控式自助服務應用，以連結產業合作夥伴、致力於開發商用跨平台的解決方案為目標。
2017年11 月，宏碁公司藉由私募，將建碁再次納為宏碁集團的一員。透過集團資源整合綜效，建碁將發展重點從數位看板延伸至人工智慧物聯網的工業電腦市場，以科技服務平台，結合具軟體開發能力的系統整合商，提供數位應用服務轉型的予全球化的企業。
| 部門 | 職掌業務 |
|---|---|
| 總經理室 |
協助總經理，對本公司及其轉投資公司之經營績效目標達成。 配合公司策略，協助整合並推動新事業或產品的發展。 |
| 稽核室 |
負責內部控制制度運作及內部稽核作業。 |
| 管理資訊處 |
負責公司資訊系統之整體規劃、執行與支援作業。 |
| 財務暨人資行政處 |
負責公司相關會計業務事宜，編製及合併各類財務報表。 統籌公司資金收付、融資調度及外匯避險等以支應營運需求。 負責綜理公司人力資源、總務、行政及教育訓練等各項事項。 |
| 通路&客戶發展推進處 |
負責公司通路客戶、產品之整合發展與推動。 負責公司品牌、產品企業形象、行銷活動等各項推廣業務。 |
| 技術平台處 |
負責公司產品技術平台之整合發展與推動。 |
| 營運服務處 |
負責公司營運相關之供應商關係、品質、資材及製造服務等相關業務。 |
| 美洲區營運 |
負責公司美洲區銷售業務之推動與執行。 |
| 歐洲區營運 |
負責公司歐洲區銷售業務之推動與執行。 |
| 亞太區營運 |
負責公司亞太區與新興市場銷售業務之推動與執行。 |
| 中國區營運 |
負責公司中國區銷售業務之推動與執行。 |
| 日本區營運 |
負責公司日本區銷售業務之推動與執行。 |
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