Tão importante quanto a compra de excelentes produtos é a garantia que tudo funcionará efetivamente e sem problemas em um longo tempo de vida útil. Os Serviços AOPEN permite que os negócios maximizem seu investimento em soluções de aplicativos digitais. O nosso objetivo é otimizar o ciclo de vida do produto através de serviços de valor agregado que aumentará o TCO, enquanto lhe dará a tranquilidade de estar acobertado em qualquer lugar sempre.
A nossa missão é fornecer serviços com valor agregado para otimizar o ciclo de vida do hardware AOPEN para negócios.
Garantia estendida
Simplifique e garanta um suporte global e substituição em qualquer lugar no mundo sempre. A Garantia Global fornece uma economia de tempo e custo a longo prazo com envios internacionais de substituição, alfândega e impostos. Portal da web de serviços globais Serviço RMA direto e localizado para o cliente final Eliminação de impostos de alfândega e de vendas Suporte local internacionalmente.
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Serviço de Garantia Global
Simplifique e garanta um suporte global e substituição em qualquer lugar no mundo sempre. A Garantia Global fornece uma economia de tempo e custo a longo prazo com envios internacionais de substituição, alfândega e impostos. Portal da web de serviços globais Serviço RMA direto e localizado para o cliente final Eliminação de impostos de alfândega e de vendas Suporte local internacionalmente. |
Serviços de Marca Própria
O bom do Serviço de Marca Própia é que quando você compra o produto ele é totalmente inspecionado, atualizado com o SO mais recente e pré-configurado, pronto para instalar. Inspeção e configuração do dispositivo Sistema Operacional Atualizado Registro do dispositivo para o domínio do cliente Validação do modo APP KIOSK único Entrega do dispositivo. |
Plano de proteção do Monitor
Fique preparado para um inesperado dano no monitor e reduza o custo de reparo em até 60% com o Plano de Proteção do Monitor AOPEN. Substituição dos monitores danificados instalações de reparo com base local certificada |
Serviço de Montagem de Kits
Simplifique a sua solução com apenas um ponto de contato, reduzindo o risco e diminuindo o TCO enquanto recebe suporte de implantação local e direto. Produtos combinados em um simples pacote como um PO plano de distribuição personalizado sistema consistente e de qualidade |
Fora do Serviço de Garantia
Obtenha acesso para a especialidade e suporte AOPEN, mesmo que sua garantia de base tenha vendido, comprando os serviços à la carte. Resolução de problemas e diagnóstico Substituição da placa mãe e ventilador Recarga da imagem do Sistema Operacional Substituição do monitor.
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Serviço de Renovação do Produto
Evite a inconveniência e despesas, renovando seu dispositivo comprado, obtendo o suporte de técnicos AOPEN com um restabelecimento completo das partes, trazendo o dispositivo ao seu estado original de alta qualidade. Produto impecável, como novo Substituição de partes em falta Pacote renovado Envio e relatório. |
Substituição do Produto Avançada
Embora o AOPEN tenha a mais baixa taxa de falhas de 1%, nosso programa de Substituição do Produto Avançada oferece o envio em 2 dias, rápido e conveniente, para garantir que a sua solução funcione no modo mais rápido possível. Resolução de problemas e diagnóstico do produto fora da garantia Inclui o serviço de marca própria Pré-carrega a imagem para o fabricante padrão Garantia pós-serviço de 90 dias. |