Waarom AOPEN?
|
Systeem Karakteristieken
|
Lekkerrr, een snackbar in Amersfoort overwoog een tweede kassa aan te schaffen. De rijen waren te lang en ze wilden de klantervaring vriendelijker maken.
In plaats van een tweede kassa en een extra personeelslid, koos Lekkerrr voor een bestelzuil. Deze bestelzuil is een oplossing met AOPEN als hardware fabrikant, Next to Food als System Integrator en de Digitale voor software en content.
In de zuil draait een Chromebox Commercial, die de oplossing aandrijft en makkelijk FHD schermen aanstuurt. Het systeem is fanless en heeft stevig ontwerp. Het is ook een betrouwbaar systeem dat door de kleine vorm makkelijk in zuilen wordt geïntegreerd, zoals hier. Daarnaast is de Chromebox ook in staat om in lastige omgevingen te functioneren, zoals bij Lekkerrr, waar hoge temperaturen, regel zijn.
Het resultaat van de bestelzuil is een vermindering in wachttijd voor gasten. Daarnaast wordt ook gemeten hoeveel mensen bestellen bij een zelfbedieningskiosk. Dit is zo'n 36.5% meer dan aan de reguliere kassa. Als kers op de taart zijn ook gasten van de snackbar erg tevreden over de kiosk. Ze vinden het bestellen makkelijk en snel.