Was ist ein Selbstbedienungskiosk?

Ein Selbstbedienungskiosk ist ein Stand, der in Bildungseinrichtungen, Einzelhandel, Unterhaltung und anderen Anwendungsbereichen zum Einsatz kommen kann. Kioske mit AOPENs eingebetteten PCs sind immer elektronische, digital und interaktiv. Ein Selbstbedienungskiosk kann keinen Mitarbeiter ersetzen, kann durch Verarbeitung der Bestellung aber als eigenständiges POS-System fungieren.

Warum also würden Sie sich für ein digitales Kiosk entscheiden?

Es verbessert durch seine Zugänglichkeit das Einkaufserlebnis des Kunden
Kioske können aufgrund ihres Designs überall aufgestellt werden, auch an stark frequentierten Orten
Geschäftskosten reduzieren
Einzigartig gestaltete Kioske bieten ein einzigartiges Erlebnis, das neue Kunden anlockt

Wollen Sie mehr über Möglichkeiten, Kosten und/oder Implementierungsdauer des Einsatzes von Kiosken erfahren?

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Welche Branchen nutzen Selbstbedienungskioske?

Ein Selbstbedienungskiosk kann in weitere Kategorien unterteilt werden, wie z. B. Selbstbestellkioske, interaktive Kioske, Informationskioske, Wegführungssysteme, Check-in-Systeme und alle anderen interaktiven Lösungen, die Ihnen in den Sinn kommen. Im Einzelhandel können Kioske zu geringen Marketingkosten Kunden anlocken oder im Falle eines POS-Kiosks zusätzliches Personal einsparen. Im Medizin- und Transportwesen fungieren sie als Check-in-, Bezahl- oder Datenaufbewahrungssysteme.

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Ein Selbstbedienungskiosk aufbauen

Zur Einrichtung eines Selbstbedienungskiosks benötigen Sie mehrere Komponenten:

Einen eingebetteten PC oder einen Panel-PC zur Versorgung der Lösung
Einen Bildschirm (Touchscreen) zur Anzeige des Prozesses oder zur Bestellung über das Touchdisplay
Je nach Kiosk Peripherie, wie Kartenleser, Drucker, Bezahlterminals und mehr
Das Kiosk selbst. Das Kiosk beinhaltet den PC, den Touchscreen und die Peripherie und muss ansprechend für die Zielgruppe aussehen
Interaktive Inhalte
Installationsdienst

Lüfterlose PCs

Ein eingebetteter PC kann ein System mit oder ohne Lüfter sein. Lüfterlose Designs werden üblicherweise bevorzugt, da sich kein Staub ansammeln kann, was die Wartungszeit reduziert. Allerdings kann ein PC mit einem Lüfter ebenso lange eingesetzt werden, da das System die überschüssige Wärme über das Kioskdesign abgeben kann. Das Wichtigste aber ist, dass das System die während des Betriebs erzeugte Hitze abgeben kann.


DE3450	DEX5750	WB5500	Chromebox Commercial 2

Alle eingebetteten PCs
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Panel-PCs

Panel-PCs oder All-in-One-Touchdisplays sind Touchscreen und PC in einem System. Sie können für Digital Signage genutzt werden, kommen aber häufiger bei Selbstbedienungskiosken zum Einsatz, da sie interaktiv sind. Ebenso wie eingebettete PCs kommen Panel-PCs mit oder ohne Lüfter. Die Systeme mit Lüfter sind leistungsfähiger als die lüfterlosen Ausführungen, sodass es von der vollständigen Lösung abhängt, welcher Panel-PC am besten passt.


eTILE-X1032TB	eTILE 15M-FP2	eTILE 19M-FKB	C-TILE 22 Gen II

Alle Panel-PCs
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Konnektivität

Was benötigen Sie sonst noch zur Einrichtung eines Selbstbedienungskiosks?

Kiosk-Software

Kiosk-Software muss nicht nur Inhalte ausführen. Es muss Kunden wie Digital Signage anlocken, doch im Gegensatz zu Digital Signage Software muss Kiosk-Software interaktiv und reaktionsfähig sein und Tastenbetätigungen in tatsächliche Aktionen umwandeln können. Etwas muss ausgedruckt oder eine Bestellung muss verarbeitet oder an die Küche oder das Lager gesendet werden.

Anbieter von Kiosk-Software gibt es in verschiedenen Formen und Größen. Einige konzentrieren sich auf eine bestimmte Industrie oder Anwendung, andere haben ein breites Angebot an Softwarelösungen. Wenn Sie mehr über Kiosk-Software erfahren möchten, wenden Sie sich an unsere Kiosk-Software-Partner.

Konnektivität

Ebenso wie Digital Signage Medienplayer müssen Kiosk-Player auf mehrere Anforderungen abgestimmt sein. Im Falle eines eingebetteten PCs muss ein Bildschirm versorgt werden, möglicherweise ein Bezahlterminal, ein Drucker, es muss ein Scanner verbunden, Audio abgespielt werden und mehr.

Panel-PCs sind nicht anders. Möglicherweise muss kein Bildschirm versorgt werden, doch je nach Lösung muss das Gerät internet- und peripherietauglich sein. Wenn Sie wissen möchten, welche Produkte und Anschlüsse Sie für Ihre Kiosklösung benötigen, kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail für maßgeschneiderten Rad.

Selbstbedienungskiosk-Zubehör

Zur zusätzlichen Vereinfachung Ihrer Kioskwünsche bietet AOPEN eine Reihe von Zubehörartikeln, wie Halterungen, Ständer und Peripherie. Einige Kunden haben Zubehör in ihren Lösungen verwendet. Bspw. ein montiertes Chromebase Mini, das der Gebäudesteuerung dient, oder einen Ständer mit einem Panel-PC, der als Informationskiosk rund um Lebensmittelallergien in einem Supermarkt fungiert.

Anzeigeperipherie

Da ein Kiosk für mehrere Anwendungen eingesetzt werden, muss es durch eine Aktion abgeschlossen werden. Es kann ein Ticket drucken, eine Bestellung bezahlen oder einen Code scannen, um einzuchecken oder Zugang zu einem Raum oder Gebäude zu erlangen.


Strichcode-Leser	Fingerabdrukscanner	MSR-Kartenleser	NFC-Kartenleser

Gesamte Anzeigeperipherie
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Erfolgsgeschichten

Lesen Sie unsere Erfolgsgeschichten und Erfahrungsgeschichten darüber, wie Selbstbedienungskioske das Geschäft stark beeinflussen und eine Vielzahl von Diensten mit innovativer Technologie verbessern können.

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Wegführung

Finden Sie Ihren Weg in einem großen Einkaufszentrum mit zeitgemäßer Technologie. Mit dieser Chromebox-Lösung kommen Sie nie wieder vom richtigen Weg ab.

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Selbstbestellsystem

Ein lüfterloser PC mit eingebettetem Chrome OS als Basis für dieses Selbstbestellkiosk mit einem POS-System.

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Check-in System

Mit einem Panel-PC, dem eTILE 19M-FW, wird dieses Hotel durch Check-in-System und Warteschlangensystem digitalisiert.

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